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    1. 橄欖壩第三制膠廠(chǎng):客戶(hù)至上 用心服務(wù)
      發(fā)布日期:2019年11月29日 來(lái)源:本站 閱讀:2501

      橄欖壩第三制膠廠(chǎng)強化客戶(hù)至上,用心服務(wù)理念。今年年初,把提高服務(wù)意識納入膠廠(chǎng)崗前培訓學(xué)習內容,使員工充分認識到效益是客戶(hù)帶來(lái)的,只有做好客戶(hù)服務(wù)工作,才能在市場(chǎng)競爭激烈的情況下占領(lǐng)一席之地,努力完成好公司下達的各項目標任務(wù)。

      黨支部書(shū)記、廠(chǎng)長(cháng)趙忠榮為客戶(hù)鏟雜膠

      生產(chǎn)期間,遇到客戶(hù)鮮膠乳變質(zhì),膠廠(chǎng)員工主動(dòng)幫忙處理壞膠;膠廠(chǎng)黨員干部身體力行,及時(shí)幫助客戶(hù)解決各種實(shí)際問(wèn)題,不斷改進(jìn)、提高服務(wù)質(zhì)量,提高產(chǎn)品制成率;管理人員和員工也從不接受客戶(hù)的宴請。這些做法拉近了膠廠(chǎng)與客戶(hù)之間的距離,獲得了客戶(hù)的高度信任和積極支持,膠廠(chǎng)靠?jì)?yōu)質(zhì)的服務(wù),在周邊原料市場(chǎng)競爭激烈的情況下,穩住了大批客戶(hù),雖然已臨近停割,送膠客戶(hù)卻日益增多,但無(wú)論客戶(hù)什么時(shí)候來(lái),膠廠(chǎng)都及時(shí)安排排號,指定堆放地點(diǎn),按計劃進(jìn)行加工。

      截止11月25日,橄欖壩第三制膠廠(chǎng)加工生產(chǎn)干膠9751.4噸(其中雜膠2915.37噸),完成公司下達目標任務(wù)的121.89%。員工工資收入整體得到提高。(楊興平)

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